자주 묻는 질문

지퍼가 옆면에서 앞코까지 돌아가 신발 윗부분이 끝까지 열리는 미국 신발입니다. 좁은 입구에 발을 밀어 넣지 않고, 신발을 벌려 놓은 채 발을 위에서 얹은 뒤 지퍼를 닫습니다. 보조기를 찬 발, 발볼이 넓은 발, 신고 벗기가 힘든 발을 생각해 만든 구조입니다.

지퍼가 옆에만 있지 않고 앞코까지 돌아가서 입구가 끝까지 열립니다. 발볼 폭(M · W · XW)도 길이와 따로 고를 수 있습니다.

아닙니다. 깁스용 신발이 아니라 보조기를 찬 발이나 신발 신기가 어려운 발에 신는 일상 신발입니다. 깁스 · 반깁스에는 병원이나 의료용품점에서 안내하는 전용 제품을 알아보시는 편이 맞습니다.

아닙니다. Billy Footwear는 신고 벗기 쉽게 만든 신발이고, 걸음을 바꾸는 신발이 아닙니다. 걸음에 관한 것은 담당 의료진 · 보조기 선생님과 상의하시고, 신발은 그 계획에 맞게 고르시면 됩니다.

미국 Billy Footwear 본사 제품을 들여왔습니다. 국내에 있는 재고는 국내에서 보내고, 한국어로 치수를 함께 확인할 수 있으며, 서울 영등포 매장에서 신어 보실 수 있습니다.

mm 한 줄로 바꾸면 틀리기 쉽습니다. Billy는 미국(US) 사이즈이고 모델마다 안쪽 치수가 다르기 때문입니다. 발 길이 · 발볼 둘레 · 발등 둘레 세 가지를 재서 사이즈 찾기에 넣으시면 추천 사이즈와 한 치수 위 · 아래를 함께 보여 줍니다.

A4 종이 · 펜 · 줄자로 양발을 각각 잽니다. 발 길이는 벽에 뒤꿈치를 붙이고 서서 가장 긴 발가락 끝까지, 발볼 둘레는 발 앞쪽 가장 넓은 곳, 발등 둘레는 발등에서 가장 높은 곳을 한 바퀴 잽니다. 발은 오후에 커지니 오후에 재고, 양발 중 큰 쪽을 기준으로 합니다.

같은 길이에서 발볼 둘레가 다릅니다. M(보통) · W(넓음) · XW(아주 넓음) 순으로 넓어집니다. Billy는 4E · 6E 대신 이 표기를 쓰고 모델마다 발볼 둘레를 cm로 적어 두니, 재신 발볼 둘레가 치수표 안에 드는 폭 가운데 가장 좁은 것을 고르시면 됩니다.

나이가 아니라 발 길이로 고릅니다. 토들러는 5~10, 키즈는 11 · 12 · 13 · 1~7 순서입니다. 보조기를 차는 아이는 보조기를 찬 채로 잰 길이가 기준입니다.

좌우 다른 사이즈로 맞추실 수 있습니다. 사이즈마다 재고가 적어서, 두 발 치수를 문의하기로 남겨 주시면 재고와 값을 함께 확인해 알려 드립니다. 한 짝만 필요하실 때도 같은 방법으로 물어봐 주세요.

보조기를 찬 발 위에 신을 수 있게 만든 신발입니다. 다만 본사도 보조기가 크거나 발이 원래 넓으면 일부 모델은 안쪽 공간이 모자랄 수 있다고 밝힙니다. 보조기를 찬 상태로 길이 · 발볼 둘레 · 발등 둘레를 재서 모델 치수표와 비교하시거나, 보조기를 차고 매장에서 신어 보세요.

AFO는 발목과 발을 함께 감싸는 발목보조기이고, SMO는 그보다 짧아 복사뼈 바로 위까지 오는 보조기입니다. 하이탑도 맞춰 보실 수 있고, 발목이 덜 올라오는 낮은 모델도 있으니 보조기 높이와 편한 쪽을 보고 고르시면 됩니다.

보조기마다 달라서 직접 재 봐야 압니다. 국내 보조기는 미국 보조기와 모양이 달라 모델 · 폭 · 사이즈마다 확인이 필요합니다. 보조기를 찬 상태의 치수를 사이즈 찾기에 넣어 보시거나, 보조기를 차고 매장에 오시면 그 자리에서 맞춰 보실 수 있습니다.

길이를 크게 사기보다, 길이는 발(또는 보조기)에 맞추고 모자란 공간은 폭(W · XW)으로 채우는 방식입니다. 보조기를 한쪽만 차시면 길이를 크게 산 반대쪽 발이 헐거워집니다. 몇 사이즈 여유를 둘지는 보조기를 만든 곳에서 정하시는 게 맞습니다.

깔창을 뺄 수 있는 모델(Goat · Limitless · Comfort 라인)은 빼서 안쪽 공간을 늘리거나, 병원 · 업체에서 맞춘 깔창을 넣을 수 있습니다. 본사 치수표 기준으로 깔창을 빼면 안쪽 둘레가 모델과 사이즈에 따라 0.6~2.6cm 늘어납니다. 보조기를 차신다면 깔창을 빼도 되는지는 보조기를 만든 곳에서 정하시는 게 맞습니다.

발을 밀어 넣지 않고 위에서 얹어 신는 구조라 의족을 쓰시는 분도 신어 보실 수 있는 형태입니다. 의족 발은 크기와 모양이 제각각이라, 의족을 신은 채 직접 신어 보고 고르시는 게 가장 정확합니다.

지퍼가 옆면에서 앞코까지 열려 발을 밀어 넣지 않고 올려놓은 뒤 닫는 구조입니다. Limitless 라인에는 잡기 쉬운 고리형 지퍼 손잡이가 함께 들어 있습니다. 손 사용에 따라 다르니 매장에서 직접 해 보시고 고르시면 됩니다.

아닙니다. 지퍼를 열어 발을 얹고 지퍼를 닫는 신발입니다. 대신 입구가 앞코까지 열려서, 일반 신발 입구에 잘 들어가지 않는 발을 위해 만든 구조입니다.

본사는 손으로 부분 세탁하기를 권하고, 세탁기 세탁은 권하지 않습니다.

네이버 스마트스토어와 서울 영등포 매장에서 사실 수 있습니다. 매장에서는 보조기를 찬 채로 직접 신어 보고 고르실 수 있습니다.

매장에서 신어 보실 수 있습니다. 보조기를 쓰신다면 차고 오시면 그 자리에서 맞춰 보실 수 있습니다. 매장은 서울특별시 영등포구 양산로 53, 월드메르디앙비즈센터 B101호이고, 전화는 010-8261-8770입니다. 여는 시간은 오시기 전에 전화나 문의하기로 확인해 주세요.

모델별 가격은 각 제품 페이지와 스마트스토어 상품 페이지에 적힌 정가입니다. 11월부터 Billy 신발은 정가로 팔고 있습니다.

국내에 재고가 있는 사이즈는 국내에서 보냅니다. 국내에 없는 사이즈 · 색은 본사에서 받아 올 수 있는지와 걸리는 기간을 문의하기로 남겨 주시면 확인해 알려 드립니다.

사이즈가 맞지 않거나 제품에 문제가 있으면 문의하기로 주문 정보와 사진을 남겨 주세요. 받으신 제품 상태를 확인해 처리 방법을 안내해 드립니다.

지금 국내에서 건강보험이나 보조기기 급여로 Billy Footwear를 사는 경로는 확인된 것이 없습니다. 미국 본사 사이트의 보험 코드나 HSA · FSA 결제는 미국 제도라 한국에는 해당하지 않습니다.